Cómo pueden ayudar tu empresa las Redes Sociales

Hace un par de semanas me invitaron para impartir una introducción de las redes sociales para una empresa de asesoramiento financiero. En una hora no se puede explicar mucho. 🙂 Las empresas de seguros, por la crisis mundial también les está afectando sus ventas. En España, un agente de seguros es una de las profesiones más buscadas. Ahora lo entiendo porqué, está cada vez más difícil encontrar clientes, el propio entorno de uno cuando ya lo tienes abarcado al final tendrás que buscar al mercado frío. ¿Qué tienes que hacer para que tu mercado frío o contactos se conviertan en clientes? Pues una herramienta muy potente es el uso de una red social. Aquí os comparto unos datos de las redes sociales en España. No os pongo dónde encontré, lo podeis buscar en Google, los números cambian constantemente.

¿Qué es una red social?

Las redes sociales en Internet son comunidades virtuales donde sus usuarios interactúan con personas de todo el mundo con quienes encuentran gustos o intereses en común. Funcionan como una plataforma de comunicaciones que permite conectar gente que se conoce o que desea conocerse, y que les permite centralizar recursos, como fotos y vídeos, en un lugar fácil de acceder y administrado por los usuarios mismos.

Twitter España: 4,5 millones

Es el más rápido para llegar a usuarios habituales. Es el SMS en la red. Aprende a ser más directos y pasar fotos y vídeos en tus comunicaciones diarios. Es muy potente para compartir información en la red de forma muy rápida y eficaz.

Google Plus España: 500 mil

Perfil de informáticos, blogueros, usuarios avanzados de la red. La mayoria hombres y estudiantes. Actualmente está acapararan la atención de muchos usuarios ya que, al ser parte de Google es más fácil que sea localizada tu web si compartes información habitual en tu cuenta. Además está integrada con Youtube. Ahora con el Google Hangout, puede comunicar con un número ilimitado de personas en streaming. Muy potente para presentaciones, entrevistas y ventas.

Tuenti: 15 millones

Perfil usuarios de 13 a 25 años. No puedo hablar mucho. A penas lo utilizo.

YouTube Esspaña: 13,5 millones

Resultado de un estudio realizado de 2.500 personas entrevistadas.

  • La mayoria entre edades de 25 – 49 años y de clase media.
  • 59% hombres de clase media en nucleos urbanos
  • 7 de cada 10 reconoce haberlo usado al menos una vez al mes
  • La mayoria son usuarios avanzados de las redes Sociales
  • 49% reconoce encontrar el Producto que le interesan

LinkedIn España

  • 3.5 millones de usuarios.
  • 80% lo utilizan para mantenerse actualizados, dedican solo unos minutos al día.
  • La mayoría lo usa para crear oportunidad de negocio, contrario a la creencia que se creía para buscar otro empleo.
  • Tienen edades entre 35 y 40 años, mando intermedio, con nivel de estudios alto. Viven la mayoria en Madrid, Barcelona y Valencia.

Pinterest Espña: 336 mil.

  • 336 mil y en aumento.
  • 12 millones en el mundo. 70% son mujeres
  • Red Social basada en compartir información a traves de fotos,la mayoria enlazadas a las webs visitadas. Por eso es de las que más generan visitas. Pasan una media de 82 minutos al mes. El 53% estan en las edades comprendidas de 25 a 44 años.
  • ¿Por qué es tan importante Pinterest para las empresas? Actualmente redirige más tráfico a la web que la suma de Youtube, Linkedin y Google + juntos.

Facebook España

  • 17,500,000 usuarios, representa casi el 70% de los usuarios de Internet en España.
  • En el mundo llega el billon de usuarios, la más grande del mundo.
  • 130 amigos el promedio por usuario
  • 500 minutos lo están dedicando al mes los usuarios
  • 51% son mujeres
  • 24-54 años representa el 80%

¿Por que es interesante para los profesionales de cualquier sector y negocios?

Algunas razones:

  • Potencia boca a boca (130 amigos por usuario de media)
  • Podemos saber lo más lo más importante de los usuarios (Nombre, edad, Estudios, ubicacion, sexo, sitiación sentimental, laboral, sus amistades)
  • Añadir familiares, amigos, conocidos y nuevas amistades
  • Podemos influir o ser centro de influencia a nuestros seguidores
  • Podemos crear páginas y grupos
  • Es Gratuito o muy Económico
  • Branding Personal (Posicionamiento como Experto)
  • Bueno Recruiting.
  • Publicidad económica.
  • Resultados medibles.

Casos de éxito:

  • Un Agente de Axa en España tiene un Grupo de Facebook: Alliance Seguros La Llosa: 25000 miembros
  • GRUPO en LinkedIn: Agentes y Asesores Financieros
  • Parainmigrantes.info: Video y redes Sociales. Es un abogado que comunica con sus usuarios a través de Youtube, hace reuniones virtuales con Google Hangout. Es la web más visitada por extranjeros en España.
  • Un Foro de Seguros: http://foro-seguros.com/

Youtubers

Los llamados “YouTubers” están más conectado con el mundo on line aunque también es más activo en el mundo “real”. Suelen ser también líderes de opinión que influyen en las decisiones de compra de su entorno y, generalmente, compran on line sin importarles ver publicidad tanto en la página como en los vídeos.

Según Nielsen, YouTube es seguido en España por 13,5 millones de personas, de las cuales el 33% de los encuestados por TNS tiene entre 25 y 34 años. El 59% son hombres de clase social media que residen en núcleos urbanos de entre 50 y 500 mil habitantes.

De las personas encuestadas, siete de cada diez reconoció haber usado YouTube en el último mes. Así, el 17% dice usarlo casi todos los días, un 29% entre una y tres veces por semana y un 22% por lo menos una vez al mes.

También se ha comprobado que YouTube llega a perfiles de usuario muy diferentes, por ejemplo: el 51% de las madres; el 78% cuando se trata de líderes de opinión o de amantes de la música y un 80% cuando se trata de “early adopters” (aquellas personas que son los primeros en adoptar la tecnología e incorporarla en su primera fase de lanzamiento) en cuanto a nuevas tecnologías se refiere.

El estudio demuestra que el usuario de esta plataforma de vídeos es un usuario más avanzado y familiarizado con el uso de los blogs y las redes sociales e innovador y más permeable a la publicidad: al 35% le gusta seguir las últimas tendencias, mientras que el 49% admite que la publicidad le resulta útil para encontrar los productos que le interesan.

YouTube es la plataforma para consultar vídeos que más cobertura y mejor valoración recibe entre los encuestados por encima de redes sociales y otras páginas con servicio de vídeo.

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Johannes Fallorina

Emprendedor inquieto, fotógrafo, diseñador y amante del saber. Soy filipino de nacimiento y madrileño de adopción. Me encanta compartir temas de negocios online, marketing, marketing multinivel, fotografía y diseño, así como cualquier tema interesante para mejorar la percepción de la vida. Si te identificas conmigo espero que te guste la información que comparto en mi blog.

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